Ogino Chihiro, egy t�z�ves kisl�ny sz�leivel, Aki�val �s Juk�val �j v�rosba k�lt�zik, b�r Chihir�nak ez egy�ltal�n nincs kedv�re. Az odavezet� �ton azonban a csal�d egyszer csak elt�ved. K�v�ncsis�gb�l egy sz�k alag�ton gyalogolnak �t, s ezzel tudtukon k�v�l egy furcsa szellemvil�gba cs�ppennek – pontosabban egy isteni f�rd�h�z k�zvetlen k�zel�be, melybe a k�l�nb�z� t�lvil�gi l�nyek felfriss�lni �s pihenni j�rnak.

Akio �s Juko a hely felfedez�se k�zben sok asztalnyi �telre lelnek, �s azonnal nekil�tnak a falatoz�snak. Csihiro azonban nem k�veti sz�lei p�ld�j�t, �s j�l teszi: sz�lei diszn�m�d lakm�roz�s�nak v�ge az lesz, hogy �k maguk is diszn�v� v�ltoznak.

Ahogy hirtelen lesz�ll az est, mindenf�le furcsa l�nyek t�nnek el�, Chihiro pedig l�thatatlann� kezd v�lni. Egy fiatal fi�, Haku menti meg, aki egy �telf�l�t ad a l�nynak, amit�l �jra szil�rd �s l�that� lesz. Ezut�n elvezeti Jubaba szellemvil�gi palot�j�hoz, �s megmondja neki, mi az egyetlen m�d arra, hogy el�g id�t maradjon biztons�gban ahhoz, hogy megmenthesse a sz�leit: munk�t kell tal�lnia a szellemek f�rd�hely�n.

Chihiro a f�rd�helyen dolgoz�k seg�ts�g�vel eljut a legfels� szintre, ahol tal�lkozik Jubab�val, a f�rd�t m�k�dtet� boszork�nnyal, �s fi�val, egy hatalmasra n�tt kisbab�val. A kisl�ny munk�t kap azzal a felt�tellel, hogy neve nagy r�sze Jubab�� lesz: �j neve a Chihiro jap�n sz� els� jel�b�l megmaradt, Szen jelent�s� kandzsi. Jubaba �gy tartja szinte rabszolg�ik�nt mag�n�l a f�rd�helyen dolgoz�kat: nev�k n�lk�l az emberek hamarosan elfelejtik, kik is val�j�ban, �s ha erre nem j�nnek r�, sosem szabadulhatnak.

Szen nehezen illeszkedik be munkahely�n, de tiszteletre tesz szert, amikor siker�l kezelnie egy furcsa vend�get, egy ny�lk�s "b�zszellemet", akir�l Szen der�ti ki, hogy csak egy, az emberek vil�g�t�l beszennyezett foly�isten. Ez�rt cser�be egy Arcn�lk�li nev� szellem, akit Sen kor�bban beengedett, seg�ts�get aj�nl neki, de hamarosan ir�ny�thatatlann� v�lik, �s hamis arany�rm�kkel kezdi mag�hoz csalogatni a vend�geket, akik ha kapzsis�gukban elfogadj�k az aranyat, Arcn�lk�li lenyeli �ket. Chihiro �nzetlens�ge az egyetlen, aki meg tudja �ll�tani, �t ugyanis nem �rdeklik az aranyak.

Haku visszat�r a f�rd�h�zhoz, egy keleti s�rk�ny alakj�ban, akit var�zs-origami madarak t�madnak meg. Sok s�r�l�ssel, de eljut Jubaba lakoszt�ly�ba. Szen k�veti Hakut, de nem veszi �szre, hogy az egyik pap�rfigura a h�t�hoz ragadt. A pap�rfigura egyszercsak �tv�ltozik Zen�b�v�, aki Jub�ba ikertestv�re. Kider�l, az�rt �ld�zte Hakut, mert a fi� elrabolt t�le egy aranypecs�tet.

 

Haku, a s�rk�ny

Zen�ba �tv�ltoztatja Jubaba s�lyomszer� helyettes�t egy kis rep�l� l�nny�, az �ltala t�l hangosnak �t�lt kisbab�t pedig egy h�rcs�gszer� kis�llatt�. Haku ek�zben �tv�gja Zen�ba pap�rfigur�j�t – ett�l elt�nik a boszork�ny-iker k�pm�sa – majd egy f�gg�leges j�raton kereszt�l a f�rd�hely alj�ra t�vozik Szennel egy�tt.

Szennek siker�l meggy�gy�tania Hakut, aki v�g�l kik�pi a Zen�b�t�l lopott pecs�tet. Szen �gy d�nt, visszaviszi Zen�b�nak a pecs�tet, �gy elindul hozz� Arcn�lk�li �s az �tv�ltoztatott kis�llatok t�rsas�g�ban. Jubaba igen d�h�s lesz, amikor �szreveszi, hogy elt�nt a bab�ja. Haku egyezs�get k�t vele: ha visszahozza a h�rcs�gg� v�ltoztatott gyereket, Jubaba elengedi Szent �s a sz�leit.

Haku Zen�ba kunyh�j�ban tal�lja meg Szent, akit s�rk�ny alakj�ban visszarep�t a f�rd�h�zhoz. Szen id�k�zben m�r r�j�tt igazi nev�re, �s azt is tudja, hol tal�lkozott m�r Hakuval: Haku val�j�ban egy foly�szellem, r�ad�sul a Kohaku foly��, amin�l Chihiro kor�bban lakott, de amelyet leeresztettek, hogy �p�tkezhessenek a hely�re. Amint Chihiro r��breszti Hakut igazi nev�re, a fi� megszabadul Jubaba ir�ny�t�sa al�l.

A f�rd�helyen Chihir�nak m�g egy pr�b�t kell ki�llnia, hogy felszabad�tsa sz�leit: ki kell v�lasztania �ket egy csapat malac k�z�l. Chihiro kital�lja, hogy a malacok k�z�tt nincsenek ott a sz�lei. A j� v�lasz�rt cser�be sz�leit elengedik (b�r �k semmire sem eml�keznek), �s mindny�jan visszat�rhetnek az emberek vil�g�ba.